поиск по товарам

нажмите enter или ИСКАТЬ
Библиотека
Стильная и красивая
Ваше здоровье
БИБЛИОТЕКА АРГО
  Гигиена питания >>
  Коллоиды AD Medicine >>
  Литература БИОЛИТ >>
  Литовит-камень жизни >>
  Кедровая продукция >>
  Хитозаны и лептины >>
  БАД Nutricare (США) >>
  Все о БАД Нутрикон >>
  Продукция ФитоЛайн >>
  БАД-пантогематоген >>
  ЭМ-курунга, Курунговиты
  Литература ЛЯПКО >>
  ЭМ-технология >>
  Фильтры для воды >>
  Литература по шунгиту >>
  Бытовые приборы >>
  Реагент-2000 / 3000 >>
  Полимедел; стельки; эплан >>
  Эмульсия РИЦИНИОЛ >>
  Целебные крема ДОН >>
  АргоВасна и Аргоника >>
  Ароматическая энциклопедия Пенталис >>
  Косметика Интеллект-К
  Бизнес в Арго >>
Наши производители
Боремся с паразитами!

Био-Клинзинг Комплекс
Био-Клинзинг


Танаксол Плюс
Танаксол Плюс


Танаксол Форте
Танаксол Форте


Пара Уолнат Плас
Пара Уолнат Плас


Экорсол
Экорсол


Популин
Популин


Инвасан
Инвасан


Гельмипаль
Гельмипаль


БИБЛИОТЕКА АРГО Бизнес в Арго >> Статьи о бизнесе в Компании АРГО Психологическое здоровье фирмы - основа ее успеха

Психологическое здоровье фирмы - основа ее успеха

Дмитрий Александрович КарнауховНедавно в фирме "Биолит" появился новый специалист - научный консультант, психотехнолог - Карнаухов Дмитрий Александрович, кандидат психологических наук, старший преподаватель факультета психологии Томского государственного университета, специалист по психологии продаж. В любой организации психолог зани­мается подбором и обучением персонала, проведением тренингов, консультированием руководителей. Вот что Дмитрий Александрович счел необходимым рассказать чи­тателям о задачах психолога вообще и о своих в "Биолите" в частности.

Чем же занимается психолог, работающий в негосударственной структуре?

Спектр деятельности психолога в организации очень широк, но в трех словах его можно обозначить как консультирование, диагностика, обучение. Вспоминается песня: "Я знаю три слова...". Шутка. Если раскрыть более подробно деятельность психолога, то сюда можно включить проведение психологического тестирования и отбор при приеме на работу; проверку надежности персонала; прогноз деятельности работников; подготовку компью­терных программ психодиагностики персонала согласно требованиям заказчика; обучение сотрудников навыкам и умениям эффективных бизнес-коммуникаций; консульти­рование руководителя; проведение различных тренингов; изучение восприятия имиджа фирмы и продукции различными целевыми ау­диториями.

И в этом плане функции психолога пересекаются с деятельностью других профессионалов, работающих в компании.

При проведении исследований психолог работает в сотрудничестве с маркетологом, социологом, начальником информационного отдела, менеджерами; при планировании и проведении тренингов - с руководителем, начальником по кадрам, заведующи­ми различных отделов. Психолог, активно работающий в организации, -это интегрированный специалист. И я бы в какой-то степени сравнил его с компьютером: если его нет, то вроде бы он и не нужен, а если он есть, то без него уже нельзя обойтись. Но не всем фирмам нужен психолог. И в данном случае более правильно он называется психотехнолог.

А каким фирмам он нужен?

Прежде всего, это быстрорастущие и большие компании, например, такие, как "Биолит". Быстрый рост фирмы вызывает психологические "болезни роста" у сотрудников, которые могут проявляться в переоценке своих возможностей и своего места в компании, ощущении внутренних конфликтов, расширении функци­ональных обязанностей. Именно в такие моменты востребованность психологической работы наиболее высока.

Расскажу о конкретных задачах психотехнолога.

Помогать разрешать конфликтные ситуации - только одна из задач профессионального психолога. Но гораздо более важные задачи - это помощь в развитии фирмы, взаимопонимание между сотрудниками различных отделов, с партнерами раз­личных уровней и масштабов, пони­мание миссии компании в обществе. Генеральный директор Валентина Николаевна Буркова активно зани­малась поиском такого специалиста, так как возникло множество новых задач внутри компании и во взаимопонимании с партнерами. Так что разрешение конфликтов - это только начальная точка деятельности психолога. Другая важная сторона -научить грамотно представлять продукцию компании. Тренинги с продукцией конкретного производителя стали необходимы в связи с расширением ассортимента продукции как самого производителя, так и компании-потребителя - АРГО. Хорошо если в компании АРГО потребители со стажем и уже хорошо знакомы с продукцией. А как быть новичкам или пришедшим в компанию недавно? Порой очень сложно вникать в мудреные латинские названия. А уж информации сколько о продукции - не знаешь с чего и начать! И здесь роль грамотного психотехнолога огромна. И не прос­то психотехнолога, а специалиста по конкретной продукции компании "Биолит".

И о том, какие тренинги уже про водятся и еще будут проводиться в компании "Биолит".

По договоренности с директором мы планируем разработать систему психологических тренингов. Начали с тренинга с врачами-консультантами "Выступление и предложение продукции", сейчас активно проводятся тренинги "Как продавать продукцию "Биолит". В последний раз занятия проводились с консультантами Компании АРГО в Москве, а затем - в Костроме. В процессе психологичес­кого тренинга мы на практике разбираем основные вопросы, с которыми сталкивается консультант в повсед­невном общении с клиентами: как вызвать заинтересованность в продукции "Биолита", понять ведущую потребность и грамотно предложить продукцию, как простимулировать решение о покупке и дальнейшем сотрудничестве, как эффективно работать с возражениями. Если же говорить о ближайших планах, то мы собираемся сделать небольшое по­собие для консультантов Компании АРГО по психологическим аспектам продажи продукции ООО "Биолит".

Также в плане еще несколько тренингов - от публичного выступления (для работы с большими аудиториями) до командообразования (в контексте практической реализации любимого тоста аргонавтов - За дружбу между "ногами"!).

Как же проводятся тренинговые занятия и зачем они нужны?

Любой тренинг я начинаю с объяснения сущности самих занятий, которую очень хорошо передает китайская пословица: "Расскажи - и я забуду, покажи - и я запомню, сделай это со мной - и я буду знать, как это делать, отойди - и я сделаю это сам". Обычные лекционные занятия отражены в первой или второй части данной пословицы, а тренинги - в третьей части. Действительно, если хочешь научиться что-то делать, то нужно это делать, и желательно под руководством опытного специалиста. Психологическое время тренинга предельно сжато: за два дня участники получают столько опыта взаимодействия с клиентами, сколько могли бы по­лучить в реальной жизни за год или два. По форме занятия напоминают обычные упражнения или игры, но в каждом упражнении скрыт глу­бокий психологический смысл, так как они направлены на развитие и совершенствование умений и навыков работы с продукцией "Биолита". В тренингах я стараюсь учесть и уровень подготовки консультантов: если новички учатся "калибровать" клиента по ведущим потребностям и мотивам, то директора и директора-президенты оттачивают навыки работы с командой, навыки управ­ления поведением и формирования мотивации.

И в заключение мое пожелание нашим партнерам - консультантам Компании АРГО.

Занимайтесь любимым делом в Компании АРГО, любите своих кли­ентов и спонсоров! Пусть ведущими мотивами вашей деятельности будут не "привычка" или "нужда", а "желание"! Удачи и счастья вам!


БАД к пище производства БИОЛИТ >>>
Средства наружного применения от БИОЛИТ >>>
Целебная косметика от БИОЛИТ >>>

Библиотека материалов о продукции БИОЛИТ >>>

Информация о компании БИОЛИТ >>>

Для регистрации в компании АРГО и получения возможности сотрудничества отправьте на наш адрес (info@argo-shop.com.ua), или посредством формы обратной связи следующие данные:

  • полные ФИО;
  • контактные телефоны (с кодом города или мобильного оператора);
  • полный адрес с индексом (название страны – обязательно).
  • адрес электронной почты

В письме также укажите, что Вы желаете пройти регистрацию.
Наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения деталей в ближайшее время.

<< Предыдущая Полный список Следующая >>


Оставить комментарий к публикации:
Ваше имя:

Комментарий:

Введите число на картинке:
     
Статьи по теме :
  • Структурный – бизнес доступен каждому!
  • Маркетинговые преимущества Арго
  • Из рук в руки. Аргонавты о рекламных листовках
  • Время идет... Бизнес меняется. А Вы?
  • Ждете пенсионную реформу? Накопительная часть Арго!
  • Как оптимизировать свой бизнес
  • Не имей сто тысяч рублей, а имей сто партнеров в структуре
  • Карьера в компании Арго. Участник - руководитель - лидер
  • Динамика сетевого рынка и прогноз на будущее
  • Маркетинг и дистрибьюция товаров и услуг
  • Цвет одежды - цвет души. Психология цвета
  • Мой путь к стройности с продукцией компании Арго
  • Программа «Профессионал Арго» - это возможность перейти на другой уровень бизнеса
  • Профессионал - это тот, кто способен повторить свой успех
  • Конкуренция сетевого и традиционного предложения на рынке труда
  • Рай на экспорт из… Сибири
  • Эффективное продвижение
  • Сложный клиент? - Легко!
  • Дорогие ли сетевые продукты?
  • Скажи мне, как ты одет, и я скажу, кто ты!
  • Как привлечь новых людей в Арго?
  • Во вселенной возможно все! Главное — верить!
  • Свой среди чужих
  • Почему я занимаюсь сетевым бизнесом?
  • Интернет-технологии в развитии бизнеса Арго
  • Как работать с «трудным» клиентом
  • Объединяя возможности
  • Ирина Алфёрова. О бизнесе с человеческим лицом
  • Александр Алфёров: «Все советы даны до нашей эры, осталось только им следовать»
  • Интроверт и экстраверт: как понять друг друга
  •   
    Все статьи раздела

    Дисконтная карточка АРГОВозвратный бонус в Арго до -10% в два шага!
    1. Получите номер по << ссылке >>
    2. Активируйте его по << ссылке >>
    * Более подробная информация у консультантов сайта

    Арго рекомендует:____ТЕСТЫ ОТ AD MEDICINE >>
    БОРЕМСЯ С ПРОСТУДОЙ! >> ____ЖИЗНЬ БЕЗ ПАРАЗИТОВ! >>
    ПОМОЩНИКИ СЕРДЦА! >> ____БЕРЕЖЁМ СУСТАВЫ! >>
    МУЖЧИНАМ И ЖЕНЩИНАМ! >>__ВИТАМИННЫЕ КОМПЛЕКСЫ >>
    ОЖИРЕНИЕ И СНИЖЕНИЕ МАССЫ ТЕЛА >>

    Лидеры продаж
    Литовит-М
    Цена: 108 грн
    Экстракт корня лопуха
    Цена: 475 грн
    Артро Комплекс (Arthro Complex) - код 0807
    Цена: 1475 грн
    ЭМ-Курунга
    Цена: 160 грн
    Курунговит ЖКТ, кисломолочный продукт сухой (код 4603)
    Цена: 282 грн
    Рициниол Базовый
    Цена: 114 грн
    АргоВасна базовая с ионами серебра
    Цена: 247 грн
    Полимедэл, полимерная пленка (код 3201)
    Цена: 290 грн
    Байкал ЭМ-1, удобрение (код 4601)
    Цена: 180 грн
    Боремся с паразитами!

    Био-Клинзинг Комплекс
    Био-Клинзинг


    Танаксол Плюс
    Танаксол Плюс


    Танаксол Форте
    Танаксол Форте


    Пара Уолнат Плас
    Пара Уолнат Плас


    Экорсол
    Экорсол


    Популин
    Популин


    Инвасан
    Инвасан


    Гельмипаль
    Гельмипаль

    Лидеры продаж
    Литовит-М
    Цена: 108 грн
    Экстракт корня лопуха
    Цена: 475 грн
    Артро Комплекс (Arthro Complex) - код 0807
    Цена: 1475 грн
    ЭМ-Курунга
    Цена: 160 грн
    Курунговит ЖКТ, кисломолочный продукт сухой (код 4603)
    Цена: 282 грн
    Рициниол Базовый
    Цена: 114 грн
    АргоВасна базовая с ионами серебра
    Цена: 247 грн
    Полимедэл, полимерная пленка (код 3201)
    Цена: 290 грн
    Байкал ЭМ-1, удобрение (код 4601)
    Цена: 180 грн
    Новости Арго
    11.03.2020
    Дальше >>
    06.03.2020
    Дальше >>
    01.03.2020
    Дальше >>
    Подписка на новости:
    Вестник Арго
     
    Подписаться письмом
    БИБЛИОТЕКА
    Оздоровительные программы
    Коллоидные БАД AD Medicine
    Природная аптека Сибири Биолит
    Литовит - камень жизни
    Кедровая продукция Дэльфа
    Хитозаны/лептины Апифарм
    БАД США Nutricare
    БАД серии Нутрикон
    Продукция ФитоЛайн
    Пантогематоген
    ЭМ-курунга, Курунговиты
    Литература ЛЯПКО
    Все о ЭМ-технологии
    Фильтры для воды Арго
    Шунгитовая продукция
    Бытовые приборы
    Автоприсадки Реагент
    Полимедэл|стельки|эплан
    Библиотека РИЦИНИОЛ
    Целебные крема ДОН
    АргоВасна и Аргоника
    Продукция Пенталис
    Косметика Интеллект-К
    Бизнес в АРГО
    Наши производители
    Присоединяйтесь!

    Арго в Одноклассниках

    Арго Facebook

    Арго ВКонтакте

    Наш канал на YouTube