На главную

психология для бизнеса, маркетолог, сетевой маркетинг, млм, mlm, multi level marketing, сетевой бизнес, Арго, структурный бизнес, социальная психология, маркетинговые ошибки, продавец, дистрибьютор

Интернет-магазин АРГО
Товары Арго, Биолит, AD Medicine, Ляпко, Литовиты и др.
г. Киев, Украина
тел.: (044) 222-95-25 | 066-78-78-267 | 067-467-75-95 | 093-907-87-62
email: info@argo-shop.com.ua
skype: stanimor; работаем: пн-пт 10.00-18.00, сб. 11.00-15.00


Оплата-доставка заказов >>
Подобрать препараты >>
Регистрация и скидки >>
Скачать прайс: zip или xls
Каталог №39: читать | скачать

компания новости КАТАЛОГ бизнес библиотека форум контакты в России >>
поиск по товарам

нажмите enter или ИСКАТЬ
Библиотека
Стильная и красивая
Ваше здоровье
БИБЛИОТЕКА АРГО
  Гигиена питания >>
  Коллоиды AD Medicine >>
  Литература БИОЛИТ >>
  Литовит-камень жизни >>
  Кедровая продукция >>
  Хитозаны и лептины >>
  БАД Nutricare (США) >>
  Все о БАД Нутрикон >>
  Продукция ФитоЛайн >>
  БАД-пантогематоген >>
  ЭМ-курунга, Курунговиты
  Литература ЛЯПКО >>
  ЭМ-технология >>
  Фильтры для воды >>
  Литература по шунгиту >>
  Бытовые приборы >>
  Реагент-2000 / 3000 >>
  Полимедел; стельки; эплан >>
  Эмульсия РИЦИНИОЛ >>
  Целебные крема ДОН >>
  АргоВасна и Аргоника >>
  Ароматическая энциклопедия Пенталис >>
  Косметика Интеллект-К
  Бизнес в Арго >>
Наши производители
РЕКОМЕНДУЕМ!
Ваше здоровье
Энциклопедия витаминов

Минералы, микро- и макроэлементы
Белки и аминокислоты

Целебные растения
Паразиты, гельминты, глисты и борьба с ними
Похудение: как быстро похудеть без вреда для здоровья?


БИБЛИОТЕКА АРГО Бизнес в Арго >> Статьи о бизнесе в Компании АРГО Интроверт и экстраверт: как понять друг друга
Интроверт и экстраверт: как понять друг друга

Интроверт и экстраверт: как понять друг другаИ.В. Алексеева (по материалам журналов «Профессия директор»)

Начальник подчиненному:
Я очень рад, что вы разделяете мое мнение.
Простите... но это не так!
Что вы имеете в виду?! Пока я говорил, вы все время согласно кивали!

А что станете делать вы, если ваш коллега в ответ на поставленный вопрос углубится в размышления и не пожелает с вами общаться? Начнете злиться, недоумевать? Задумаетесь о том, что неправильно сформулировали вопрос или чем-то не нравитесь ему лично?

РАЗНЫЕ ВЗГЛЯДЫ

Несомненно, все люди разные, но мы постоянно об этом забываем. Пока человек нам незнаком, мы склонны прощать ему его странности. Однако стоит с ним немного сблизиться, узнать какие-то его привычки, как возникает иллюзия, что мы хорошо его понимаем, и мы неосознанно начинаем приписывать ему свои черты («Ну, конечно же, он решит эту задачу так же, как я»). Но не стоит сомневаться в правиле: если человек вызывает у вас раздражение, значит, вы его не понимаете. Точнее, вам кажется, что понимаете, но это не так. В этом противоречии - основная причина рабочих и семейных конфликтов Наша оценка поведения других людей во многом зависит от того, как именно мы привыкли взаимодействовать с миром и изменять его - двигаясь к цели в процессе общения или двигаясь к цели внутри себя, лишь изредка вступая в общение для выдачи результатов и сбора информации. Эти базовые личностные различия Карл Юнг назвал соответственно экстраверсией и интроверсией. Различия эти врожденные, с возрастом может измениться лишь степень погруженности во внутренний или внешний мир - в большую или меньшую сторону.

С людьми, похожими на нас, легче общаться, но в любом коллективе есть представители и противоположного типа. Большинство менеджеров и руководителей, особенно среднего звена, - экстраверты, а должности с исполнительскими обязанностями, требующие работы с объектами, а не с отношениями, успешно занимают интроверты.

ТОЛЬКО ЛИ ОБЩИТЕЛЬНОСТЬ?

Оказалось, что со склонностью к общению связан целый ряд конкретных личностных черт. Это способы восстановления сил, принятия решений и работы с информацией. Так, экстраверт, уставший за день до изнеможения, удивительно быстро восстанавливает силы на шумной вечеринке или проговорив пару часов с приятелем по телефону. В такой же ситуации интроверт с трудом дойдет до кровати, а на следующий день будет чувствовать себя абсолютно разбитым. Утешение или разрешение конфликта они также будут искать по-разному: экстраверт в компании друзей, а интроверт станет еще более неразговорчив и уединится. Во время конфликта энергия и экспрессивность жестов и высказываний экстраверта постепенно нарастают, и он будет уточнять детали «до победного». Интроверт же в ответ выдает резкие вспышки, по мере развития конфликта становясь все более кратким, и, наконец, развернувшись, уходит. И это ни в коей мере не значит, что экстраверт его «победил» - просто время действий интроверта еще не наступило.

ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ ЭКСТРАВЕРТАМ ЖИЗНЕННО НЕОБХОДИМО ОБСУЖДЕНИЕ, ПРИЧЕМ НЕОДНОКРАТНОЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ БУДЕТ ДО СТИГНУТ РЕЗУЛЬТАТ.

Самостоятельность и независимость интровертов проявляются в процессе их деятельности. Они консервативнее и нередко упрямее экстравертов, однако и объективнее. Они не любят постоянного контроля над своей работой и предпочитают через определенное время сообщать результаты сами, лучше в письменном виде. Интроверт нередко слывет тугодумом только потому, что ему необходимо время, чтобы ответить даже на незначительный деловой вопрос, а вернее - чтобы подобрать для ответа соответствующие слова. Это время значительно возрастает, если надо решить важный вопрос или прояснить отношения. Конечно, данная особенность не находит одобрения у экстравертов. Экстраверта может очень задеть манера интроверта резко прекращать разговор. «Тебе не интересно мое мнение!» - сетует он. «Но я уже все понял и все сказал!» - удивляется интроверт.

Экстраверты легко вовлекаются в общественную деятельность, особенно если отметить их незаменимость в конкретном мероприятии. Тщеславие и неустойчивость к лести - слабое место экстравертов, они нуждаются в ежедневных словесных поощрениях, иначе резко падает их работоспособность. Вместе с тем отношения с интровертом откровенной лестью можно только ухудшить. Привлечь интроверта к деятельности в шумной команде можно, поставив ему четкую деловую цель. Общение не ради общения, а только ради цели - вот девиз интровертов.

ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО ЭНЕРГИЧНОСТЬ ЭКСТРАВЕРТА ПО МЕРЕ ВЫСКАЗЫВАНИЙ НАРАСТАЕТ, РУКОВОДИТЕЛИ МОГУТ ПОСЧИТАТЬ ЕГО НАВЯЗЧИВЫМ КРИКУНОМ И ЗАНИЗЯТ ОЦЕНКУ ЕГО СПОСОБНОСТЕЙ (ОБЫЧНО ИНТРОВЕРТЫ ВЫГЛЯДЯТ УМНЕЕ ЭКСТРАВЕРТОВ).

Для эффективной работы экстравертам жизненно необходимо обсуждение, причем неоднократное, прежде чем будет достигнут результат.

УПРАВЛЯЕМ С ПОНИМАНИЕМ

Управляя группой интровертов, важно подталкивать их к периодическому обмену мнениями. Зачастую они забывают сообщить друг другу важную информацию, отчего впоследствии возникают недоразумения. Собирая интровертов на совещания, нелишним будет предупредить их гораздо раньше, чем было бы нужно экстравертам, а именно - хотя бы за день-два. Эта особенность интровертов вызывает множество непониманий в семейной жизни с экстравертом, который приходит со своей идеей и сразу стремится претворить ее в жизнь. И принимает раздражение интроверта как несогласие с ним, что приводит к обоюдным обидам. Интроверты слушают тем более рассеянно, чем длиннее разговор, поэтому середину могут вообще пропустить. Подводя итоги разговора, уточните за него(!): «Я правильно понял, мы сегодня идем туда-то и встречаемся во столько-то, в таком-то месте?» Интроверты любят готовиться к выступлениям в письменном виде и чувствуют себя при этом уверенно. Экстравертам достаточно просто проговорить свои идеи перед доброжелательным слушателем. Различия в общении бывают заметны и в конце совещания: экстравертам непременно надо объявить, к какому решению они только что пришли (иначе обидятся и затянут исполнение), а интроверты обычно сидят молча. Однако это не значит, что им нечего сказать, - непременно скажут, только не сразу. Они ответственны в выборе слов и оперируют весомыми и проверенными аргументами. Если спросить их мнение, можно получить краткое и ценное замечание. Еще больше ценного можно узнать, переговорив с ними позже (можно также попросить прислать письмо по e-mail или предложить включить их соображения в их же текущий отчет). Мнение сотрудников-экстравертов становится само по себе известно к вечеру, хотя, скорее всего, это не самое ценное из того, что они могли бы вам сообщить, если бы вы их еще послушали или уточнили приоритеты в конце разговора.

Для эффективной работы экстравертам жизненно необходимо обсуждение, причем неоднократное, прежде чем будет достигнут результат. Это не свидетельство их некомпетентности (они нередко кажутся поверхностными), а лишь проявление способности вырабатывать и совершенствовать идеи в общении. Они с радостью воспримут (в отличие от интровертов) многократные чаепития и станут более производительными, но нуждаются в ограничении этого процесса и внешнем контроле, например, регулярном подведении промежуточных итогов.

Из-за того, что энергичность экстраверта по мере высказываний нарастает, руководители могут посчитать его навязчивым крикуном и занизят оценку его способностей (обычно интроверты выглядят умнее экстравертов).

ЧТО СКАЗАЛ ШЕФ?

Интроверты-подчиненные вполне могут принять очередное случайное высказывание шефа-экстраверта за сигнал к действию, что приводит к недоразумениям. Интроверты склонны долго накапливать возражения и, если не узнать об их несогласии вовремя, способны неожиданно для окружающих подать заявление об уходе или выступить с резкой критикой. Интроверт обижается на то, что его не понимают, в то время как экстраверт - на то, что его не ценят.

Экстраверты-подчиненные часто испытывают дефицит руководящих указаний, если их начальник-интроверт, при этом опасаясь, лишний раз обсудить с ним текущие дела («Опять вы не работаете, а ерундой занимаетесь»). Из-за того, что энергичность экстраверта по мере высказываний нарастает, руководители могут посчитать его навязчивым крикуном и занизят оценку его способностей (обычно интроверты выглядят умнее экстравертов).

Два экстраверта в конфликте могут выглядеть со стороны чрезмерно скандальными людьми, хотя они просто слишком долго спорили и плохо слушали друг друга (им тоже нелишне в конце подвести итоги дискуссии, а потом быстро разойтись, иначе диспут продлится еще часа два). Таким образом, менеджер, откладывающий обсуждение конфликта подчиненных до вечера, даст экстраверту остыть, а интроверту собраться с мыслями.

Каждый подход к миру имеет свои плюсы и минусы. Плюсов становится больше, если мы спокойно и с уважением принимаем свои особенности и уважаем, пытаясь понять, странности остальных.

КЛЮЧИ К ДОВЕРИЮ

Доверие интроверта к вам возрастет, если общение протекает сдержанно, в речи есть паузы и отмечаются конкретные факты. Он будет благодарен, если спросят его мнение и удовлетворятся кратким ответом. Важно помнить, что его молчание и даже вежливые кивки во время вашего высказывания - отнюдь не признаки согласия. Важно также уважать его время и уединение («Когда вам будет удобно об этом поговорить?»). Экстраверт будет благодарен, если ему дадут возможность развернуто изложить свою точку зрения. Он любит обсуждать деловые вопросы в неформальной обстановке, нуждается в словесных (а не только материальных) поощрениях. Если отметить одну из сторон его деятельности как наиболее успешную («С этим лучше вас никто бы не справился!»), можно направить его энергию в нужное русло. Интроверту в деловых отношениях мешают личные оценки, хвалить стоит его работу («Отличный результат!»).

Источник: Журнал «БИОЛИТ-ИНФО» №1/2010 г.

Для регистрации в компании АРГО и получения возможности сотрудничества отправьте на наш адрес (info@argo-shop.com.ua), или посредством формы обратной связи следующие данные:

  • полные ФИО;
  • контактные телефоны (с кодом города или мобильного оператора);
  • полный адрес с индексом (название страны – обязательно).
  • адрес электронной почты

В письме также укажите, что Вы желаете пройти регистрацию.
Наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения деталей в ближайшее время.

<< Предыдущая Полный список Следующая >>
Распечатать статью


Оставить комментарий к публикации:
Ваше имя:

Комментарий:

Введите число на картинке:
     
Статьи по теме :
  • Структурный – бизнес доступен каждому!
  • Маркетинговые преимущества Арго
  • Из рук в руки. Аргонавты о рекламных листовках
  • Время идет... Бизнес меняется. А Вы?
  • Ждете пенсионную реформу? Накопительная часть Арго!
  • Как оптимизировать свой бизнес
  • Не имей сто тысяч рублей, а имей сто партнеров в структуре
  • Карьера в компании Арго. Участник - руководитель - лидер
  • Динамика сетевого рынка и прогноз на будущее
  • Маркетинг и дистрибьюция товаров и услуг
  • Цвет одежды - цвет души. Психология цвета
  • Мой путь к стройности с продукцией компании Арго
  • Программа «Профессионал Арго» - это возможность перейти на другой уровень бизнеса
  • Профессионал - это тот, кто способен повторить свой успех
  • Конкуренция сетевого и традиционного предложения на рынке труда
  • Рай на экспорт из… Сибири
  • Эффективное продвижение
  • Сложный клиент? - Легко!
  • Дорогие ли сетевые продукты?
  • Скажи мне, как ты одет, и я скажу, кто ты!
  • Как привлечь новых людей в Арго?
  • Во вселенной возможно все! Главное — верить!
  • Свой среди чужих
  • Почему я занимаюсь сетевым бизнесом?
  • Интернет-технологии в развитии бизнеса Арго
  • Как работать с «трудным» клиентом
  • Объединяя возможности
  • Ирина Алфёрова. О бизнесе с человеческим лицом
  • Александр Алфёров: «Все советы даны до нашей эры, осталось только им следовать»
  • Без мелочей. Как изгнать дьявола недоверия
  •   
    Все статьи раздела
    Лидеры продаж
    Байкал ЭМ-1, удобрение (код 4601)
    Цена: 150 грн
    ЭМ-Курунга
    Цена: 110 грн
    Скипидарные ванны Залманова №1 белые (код 0352)
    Цена: 229 грн
    Артро Комплекс (Arthro Complex) - код 0807
    Цена: 1315 грн
    Полимедэл, полимерная пленка (код 3201)
    Цена: 200 грн
    Фильтр для воды АРГО (код 1601)
    Цена: 844 грн
    Аппликатор Ляпко - 6,8 Коврик (код 1709)
    Цена: 951 грн
    Реагент 3000 для двигателя «Драйв Плюс» (код 2215)
    Цена: 626 грн
    Новости Арго
    06.12.2016
    Дальше >>
    16.11.2016
    Дальше >>
    11.10.2016
    Дальше >>
    Подписка на новости:
    Вестник Арго
     
    Подписаться письмом
    БИБЛИОТЕКА
    Оздоровительные программы
    Коллоидные БАД AD Medicine
    Природная аптека Сибири Биолит
    Литовит - камень жизни
    Кедровая продукция Дэльфа
    Хитозаны/лептины Апифарм
    БАД США Nutricare
    БАД серии Нутрикон
    Продукция ФитоЛайн
    Пантогематоген
    ЭМ-курунга, Курунговиты
    Литература ЛЯПКО
    Все о ЭМ-технологии
    Фильтры для воды Арго
    Шунгитовая продукция
    Бытовые приборы
    Автоприсадки Реагент
    Полимедэл|стельки|эплан
    Библиотека РИЦИНИОЛ
    Целебные крема ДОН
    АргоВасна и Аргоника
    Продукция Пенталис
    Косметика Интеллект-К
    Бизнес в АРГО
    Наши производители
    Присоединяйтесь!
    Наш блог Blogger
    Наш блог в ЖЖ

    Ютьюб

    Арго в Одноклассниках

    Арго Facebook

    Арго ВКонтакте

    Follow ArgoUA on Twitter

    Наш канал на Issuu

    © Copyright 2005-2016. Интернет-магазин «АРГО» - www.argo-shop.com.ua
    Перепечатка материалов разрешена только с непосредственной ссылкой на www.argo-shop.com.ua


    | Винница | Днепропетровск | Донецк | Житомир | Запорожье | Ивано-Франковск | Кировоград | Крым | Луганск | Луцк | Львов | Мариуполь | Николаев | Одесса | Полтава | Ровно | Севастополь | Симферополь | Сумы | Тернополь | Ужгород | Харьков | Херсон | Хмельницкий | Черкассы | Чернигов | Черновцы | Ялта | Москва | Новосибирск | Санкт-Петербург | Молдова |

    Дизайн и программирование Pozitron Group, автор сайта:
    тел.: (044) 222-95-25 | 066-78-78-267 | 067-467-75-95 | 093-907-87-62  email: info@argo-shop.com.ua skype: stanimor; работаем: пн-пт 10.00-18.00, сб. 11.00-15.00

    Яндекс цитирования Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru